Delta cancela vuelos masivos tras Crowdstrike; USDOT investiga
Delta cancela vuelos masivos debido a problemas técnicos tras la falla en una actualización de un software de la firma de ciberseguridad Crowdstrike
ATLANTA.- El Departamento de Transporte de Estados Unidos ha iniciado una investigación porque Delta cancela vuelos masivos tras Crowdstrike.
El anuncio lo realiza el Secretario de Transporte, Pete Buttigieg, en X.
“Todos los pasajeros de líneas aéreas tienen derecho a ser tratados de manera justa, y me aseguraré de que ese derecho se respete”, declaró Buttigieg.
Delta cancela vuelos masivos tras CrowdStrike
Delta Air Lines ha estado luchando para reanudar sus servicios normales cinco días después de una falla global en el software de seguridad de CrowdStrike.
Delta canceló más de 400 vuelos el martes por la mañana, la mayor cantidad entre las aerolíneas principales.
La interrupción en CrowdStrike, que afectó a clientes que usan sistemas operativos Windows, provocó interrupciones en varios sectores.
Las aerolíneas, bancos, hospitales e industrias se vieron afectadas por esta falla.
Delta emite comunicado por Crowdstrike
Delta emitió un comunicado informando que están trabajando arduamente para restaurar su operación global.
La falla en la actualización de Windows de CrowdStrike dejó inoperativos muchos de sus sistemas.
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, aseguró en un mensaje de video a los empleados:
Tenemos a todos en la empresa trabajando las 24 horas para que esta operación esté donde debe estar. Sigan cuidando muy bien de nuestros clientes y de los demás en los próximos días”.
Delta explicó que más de la mitad de sus sistemas informáticos en todo el mundo están basados en Windows.
El error de CrowdStrike obligó a los equipos de Delta a reparar y reiniciar manualmente cada sistema afectado, lo que llevó tiempo adicional para que las aplicaciones se sincronizaran y comenzaran a comunicarse entre sí.
Delta también ha emitido reembolsos y cubierto gastos para sus clientes afectados.
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