Crowdstrike: Vuelos cancelados y viajeros en largas esperas
Los efectos del problema en un software de Crowdstrike siguen afectando a viajeros como en el caso de Atlanta
ATLANTA.- Crowdstrike: vuelos cancelados y viajeros en problemas a cuatro días de la falla del software.
En Atlanta, Georgia, usuarios de aerolíneas como Delta reportaban que la situación aún no se normalizaba en el aeropuerto más ocupado del mundo.
Viajeros entrevistados por agencias noticiosas reportaban que habían pernoctado desde el viernes o sábado en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta debido al incidente.
Cancelaciones, cambios de vuelo y personas reprogramando sus salidas han sido una constante desde el fin de semana.
Crowdstrike: Impacto en Hartsfield-Jackson
Durante la mañana del lunes, agencias de información difundían que la aerolínea Delta informó que más de 600 de los 5,300 vuelos programados están cancelados.
Más de 300 de esos vuelos se dirigen hacia o salen de Hartsfield-Jackson.
Aerolínea Delta absorbe gastos de viajeros
Delta anuncia que están trabajando sin descanso para recuperarse y restaurar la funcionalidad completa.
Han estado ofreciendo exenciones de viaje sin cargo a los clientes afectados, además de proporcionar vales de comida, alojamiento en hoteles y transporte para los afectados, así como reembolsos de gastos.
Problemas en aerolíneas por Crowdstrike
Los problemas obedecen a una falla en un software de seguridad llamado Crowdstrike, que provocó interrupciones en algunas empresas a nivel global.
A cuatro días del problema tecnológico, aún no se normalizan algunos servicios. Delta continúa esforzándose para solucionar los inconvenientes y minimizar el impacto en los viajeros.
Mientras tanto, el caos sigue en el aeropuerto de Atlanta, con largas filas y viajeros frustrados en espera de poder retomar sus vuelos.
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